Användarvillkor

ÖVERSIKT

Denna webbplats drivs av Wipella Sverige. På hela webbplatsen avser termerna "vi", "oss" och "vår" Wipella Sverige.

Wipella Sverige erbjuder denna webbplats, inklusive information, funktioner, produkter och tjänster som finns tillgängliga via webbplatsen, i enlighet med dessa användarvillkor och våra övriga tillämpliga policyer.

Genom att besöka vår webbplats, använda våra tjänster eller genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor samt de policyer som hänvisas till på webbplatsen.

Läs dessa användarvillkor noggrant innan du använder webbplatsen.

Ingenting i dessa användarvillkor begränsar de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning.

Vår webbutik använder Shopify som e-handelsplattform.

AVSNITT 1 – ANVÄNDNING AV WEBBUTIKEN

Du får endast använda webbplatsen och våra tjänster för lagliga ändamål och i enlighet med dessa användarvillkor.

Du får inte använda våra produkter, tjänster eller webbplatsen för olagliga eller obehöriga ändamål eller på ett sätt som strider mot tillämplig lagstiftning.

Du får inte överföra virus, skadlig kod eller annat material som kan skada webbplatsen, våra system eller andra användare.

Vid allvarliga eller upprepade överträdelser av dessa villkor kan vi begränsa eller avsluta din åtkomst till webbplatsen, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

AVSNITT 2 – ALLMÄNNA VILLKOR

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka användning av våra tjänster när det finns sakliga skäl för detta och i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag.

Du får inte utan vårt skriftliga tillstånd kopiera, reproducera, sälja, återförsälja eller på annat sätt kommersiellt utnyttja delar av webbplatsen eller tjänsten, förutom när detta är tillåtet enligt lag.

Rubrikerna i dessa användarvillkor används endast för att göra dokumentet lättare att läsa och påverkar inte tolkningen av villkoren.

AVSNITT 3 – INFORMATION PÅ WEBBPLATSEN

Vi strävar efter att informationen på webbplatsen ska vara korrekt, fullständig och aktuell.

Trots detta kan skrivfel, tekniska fel eller annan felaktig information förekomma. Om vi upptäcker ett fel försöker vi rätta det så snart som möjligt.

Informationen på webbplatsen ska inte tolkas som att dina rättigheter enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning begränsas.

AVSNITT 4 – PRISER OCH ÄNDRINGAR

Aktuella priser visas på webbplatsen i samband med respektive produkt.

Vi kan ändra priser, produkter, erbjudanden och innehåll på webbplatsen framåt i tiden.

Prisändringar påverkar normalt inte redan ingångna köp, förutom när annat följer av tillämplig lag eller när ett uppenbart fel har inträffat och situationen får hanteras enligt gällande rätt.

Vi kan även ändra, tillfälligt avbryta eller avsluta delar av webbplatsen eller våra tjänster.

AVSNITT 5 – PRODUKTER OCH TJÄNSTER

Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga via webbplatsen och kan finnas i begränsat antal.

Vi strävar efter att beskriva och visa våra produkter så korrekt som möjligt. Färger och andra visuella egenskaper kan dock uppfattas olika beroende på exempelvis skärm och enhetsinställningar.

Produktbeskrivningar, tillgänglighet och priser kan uppdateras från tid till annan.

Returer, ångerrätt, reklamationer och återbetalningar hanteras enligt vår retur- och återbetalningspolicy samt tillämplig konsumentskyddslagstiftning.

Som konsument har du rättigheter enligt lag som inte begränsas av dessa användarvillkor.

AVSNITT 6 – BESTÄLLNINGS-, BETALNINGS- OCH KONTOINFORMATION

När du genomför ett köp ansvarar du för att de uppgifter du lämnar är korrekta och aktuella.

Vi kan behöva neka eller annullera en beställning exempelvis vid misstänkt bedrägeri, betalningsproblem, tekniska fel, uppenbart felaktig information eller när en produkt inte längre finns tillgänglig.

Om en beställning behöver ändras eller annulleras försöker vi kontakta dig via de kontaktuppgifter som du har lämnat.

Eventuell återbetalning i samband med en annullerad beställning hanteras i enlighet med tillämplig lag och våra relevanta policyer.

AVSNITT 7 – TJÄNSTER OCH VERKTYG FRÅN TREDJE PART

Webbplatsen kan använda eller ge tillgång till tjänster och funktioner som tillhandahålls av tredje part.

Sådana tjänster kan omfattas av den tredje partens egna villkor och integritetspolicy.

Vi ansvarar inte för en tredje parts verksamhet i större utsträckning än vad som följer av tillämplig lag.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Webbplatsen kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som drivs av tredje part.

Vi ansvarar inte för innehållet på externa webbplatser som vi inte kontrollerar.

Vi rekommenderar att du läser respektive webbplats villkor och integritetspolicy innan du använder deras tjänster eller lämnar personuppgifter.

AVSNITT 9 – KOMMENTARER OCH FEEDBACK

Om du frivilligt skickar kommentarer, recensioner, idéer eller annan feedback till oss får vi använda materialet för legitima verksamhetsändamål, exempelvis för att förbättra våra produkter och tjänster, i den utsträckning som tillåts enligt lag.

Du ansvarar för att material som du skickar till oss inte gör intrång i tredje parts rättigheter eller innehåller olagligt, kränkande eller skadligt innehåll.

Vi kan moderera eller ta bort innehåll som strider mot lag, dessa användarvillkor eller tredje parts rättigheter.

Behandling av personuppgifter i samband med kommentarer eller feedback sker enligt vår integritetspolicy.

AVSNITT 10 – PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter som samlas in genom webbplatsen behandlas enligt vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

Mer information om vilka uppgifter vi behandlar, varför de behandlas och vilka rättigheter du har finns i vår integritetspolicy.

AVSNITT 11 – FELAKTIG INFORMATION

Webbplatsen kan i enstaka fall innehålla skrivfel, tekniska fel eller annan felaktig information, exempelvis avseende produktbeskrivningar, priser, erbjudanden, fraktkostnader eller tillgänglighet.

Vi förbehåller oss rätten att rätta fel och uppdatera information.

Om ett fel påverkar en redan genomförd beställning hanteras situationen enligt tillämplig lagstiftning och dina lagstadgade konsumenträttigheter.

AVSNITT 12 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får inte använda webbplatsen för att:

• Utföra eller främja olagliga handlingar
• Bryta mot tillämpliga lagar eller regler
• Göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter
• Trakassera, hota eller diskriminera andra
• Medvetet lämna falsk eller vilseledande information
• Sprida virus eller annan skadlig kod
• Obehörigen samla in andra personers personuppgifter
• Skicka spam, phishing eller annan skadlig kommunikation
• Försöka kringgå eller störa webbplatsens säkerhetsfunktioner
• Använda webbplatsen på ett sätt som kan skada webbplatsen, våra system eller andra användare

Överträdelse kan leda till att din åtkomst begränsas eller avslutas i den utsträckning som tillåts enligt lag.

AVSNITT 13 – ANSVAR

Vi strävar efter att webbplatsen och våra tjänster ska vara tillgängliga och fungera korrekt. Vi kan dock inte garantera att webbplatsen alltid är fri från tillfälliga tekniska fel, avbrott eller underhåll.

Vi ansvarar för våra skyldigheter gentemot konsumenter i den omfattning som följer av tillämplig lag.

Ingenting i dessa användarvillkor är avsett att utesluta eller begränsa ansvar eller konsumenträttigheter som enligt lag inte får uteslutas eller begränsas.

AVSNITT 14 – KUNDENS ANSVAR

Du ansvarar för att använda webbplatsen i enlighet med dessa användarvillkor och tillämplig lag.

Du ansvarar för skada som orsakas genom avsiktlig eller olaglig användning av webbplatsen i den omfattning som följer av tillämplig lag.

Denna bestämmelse begränsar inte dina rättigheter som konsument.

AVSNITT 15 – OGILTIGHET

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor bedöms vara ogiltig eller inte kunna verkställas ska den, i den utsträckning som är möjlig, justeras eller lämnas utan avseende.

Övriga bestämmelser fortsätter att gälla.

AVSNITT 16 – UPPSÄGNING OCH AVSLUTANDE

Du kan när som helst sluta använda webbplatsen.

Vi kan begränsa eller avsluta åtkomst till webbplatsen om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot dessa användarvillkor eller använder webbplatsen på ett olagligt eller skadligt sätt.

Bestämmelser som till sin natur är avsedda att fortsätta gälla efter att användningen upphör påverkas inte av detta.

AVSNITT 17 – AVTAL OCH ÖVRIGA POLICYER

Dessa användarvillkor ska läsas tillsammans med andra tillämpliga policyer på webbplatsen, inklusive vår:

• Retur- och återbetalningspolicy
• Integritetspolicy
• Fraktpolicy
• Eventuella andra villkor som uttryckligen gäller för ett köp eller en tjänst

Ingenting i dessa dokument begränsar rättigheter som en konsument har enligt tvingande lagstiftning.

AVSNITT 18 – TILLÄMPLIG LAG OCH KONSUMENTRÄTTIGHETER

Dessa användarvillkor ska tillämpas i enlighet med gällande lag.

Om du är konsument påverkar dessa villkor inte de rättigheter som du har enligt tvingande konsumentskyddslagstiftning som är tillämplig på ditt köp.

För kunder i Sverige gäller bland annat tillämpliga regler om konsumentköp, distansavtal och andra konsumentskyddsregler.

AVSNITT 19 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN

Vi kan uppdatera dessa användarvillkor när det behövs, exempelvis på grund av förändringar i våra tjänster, verksamhet eller tillämplig lagstiftning.

Den senaste versionen kommer att finnas tillgänglig på denna sida.

Ändringar gäller framåt i tiden och påverkar inte konsumentens lagstadgade rättigheter eller redan ingångna avtal på ett sätt som strider mot tillämplig lag.

AVSNITT 20 – KONTAKTUPPGIFTER

Om du har frågor om dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta oss:

Wipella Sverige

E-post: info@wipella.eu